První Hanácká BOW

Servis

Zajišťujeme záruční i pozáruční servis na všechny námi dodávané značky nářadí a strojů.
 

Provádíme servis na tyto značky:


Co od nás můžete očekávat?
Autorizovaný záruční i pozáruční servis strojů a nářadí.
Provádíme celkovou kontrolu strojů, výměnu potřebných náhradních dílů, výměnu olejových a mazacích náplní, seřízení a odzkoušení. Připravíme váš stroj pro další práci.


Nejčastěji používané náhradní díly máme na skladě. Nemusíme je objednávat a proto je u nás oprava rychlá.
Využijte i Vy zkušeností našeho servisního střediska. Zavolejte 739 999 285, 603 311 520, napište na e-mail servis@bow.cz nebo využijte formuláře opravy.

 

Záruční servis:
Pokud byl stroj zakoupen u některého z našich prodejců, je nutné se v případě reklamace obrátit na něj.
Jestliže jste koupili stroj na přímo od nás, zašlete/přivezte reklamovaný výrobek k nám na adresu: První hanácká BOW spol. s.r.o. Příčná 84/1, Olomouc společně s dokladem o koupi, popisem závady a kopií záručního listu. Po obdržení výrobku se začnou opravou zabývat naši servisní technici a o průběhu záruční opravy Vás budeme informovat.
V případě, že se jedná o velký stroj nasazený v provozu či výrobních linkách kontaktujte nás pomocí formuláře opravy zaslaného na servis@bow.cz nebo na telefonech: 739 999 285, 603 311 520. V tomto případě, k Vám naplánujeme výjezd našich servisních techniků, kteří provedou opravu přímo na místě, kde se stroj nachází.

 

Pozáruční opravy:
Zašlete/přivezte stroj k nám na adresu: První hanácká BOW spol. s.r.o. Příčná 84/1, Olomouc, zde jej prověří naši servisní technici, stanoví cenu opravy, kterou Vám zašleme v co nejkratší lhůtě ke schválení. Po Vašem odsouhlasení provedeme opravu, stroj odzkoušíme a budeme Vás informovat o jeho vyzvednutí/zaslání.
V případě, že se jedná o velký stroj nasazený v provozu či výrobních linkách kontaktujte nás pomocí formuláře opravy zaslaného na servis@bow.cz nebo na telefonech: 739 999 285, 603 311 520. V tomto případě, k Vám naplánujeme výjezd našich servisních techniků, kteří provedou opravu přímo na místě, kde se stroj nachází.


Ceník našich služeb:

Kilometrovné 9,- Kč bez DPH / km
Čas technika na cestě 250,- Kč bez DPH / 1 osoba / 1 hodina
Práce na místě 500,- Kč bez DPH / 1 osoba / 1 hodina
Práce na místě CNC stroje 700,- Kč bez DPH / 1 osoba / 1 hodina
Práce mechanika na servisní dílně BOW 500,- Kč bez DPH / 1 hodina
Analýza opravy 400,- Kč bez DPH
  (analýza opravy se neplatí v případě odsouhlasení opravy, objednání nového stroje z důvodu
nerentabilnosti opravy, likvidace stroje firmou
BOW s.r.o.)

 

Proč dát nářadí a stroje na servis právě k nám:

· Jsme autorizovaný servis pro všechny námi dodávané značky
· Naši servisní technici jsou pravidelně školeni
· Rychlost servisních oprav
· Dostupnost náhradních dílů skladem
· Spolehlivost našich strojů po servisních opravách
· Naše dlouholeté zkušenosti (od roku 1992)

 

Kontakty:

Reklamace a servisní opravy Martina Tomášková – vedoucí servisu
Telefon +420 585 154 522
Mobil +420 739 999 285
E-mail servis@bow.cz

 

Technické informace k reklamacím a opravám Michal Fiala – servisní technik
Telefon +420 581 587 430
Mobil +420 603 311 520
E-mail fiala@bow.cz

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.
 



 

První Hanácká BOW spol. s r.o. | tel: +420 585 378 012 | fax: +420 585 378 013 | bow@bow.cz | design CODE01 | code IZON s.r.o. | © 2005 - 2017